Como funciona a entrega dos meus produtos da Alargadores.com?

 

Acabei de realizar um pedido e meu pagamento foi aprovado. Agora é hora da Alargadores.com trabalhar para que meu pedido chegue, e em perfeitas condições!

 

  • A preparação:

Nós precisamos dos seguintes prazos para preparar, separar, embalar e postar o seu pedido:

- ALARGADORES E PIERCINGS NORMAIS: Eles já estão prontos, então, 2 ( dois ) dias úteis serão o suficiente.

- ALARGADORES PERSONALIZADOS: Serão fabricados exclusivamente pra você. 5 ( cinco ) dias úteis e eles já estarão prontos e postados.

- ALARGADORES ARTESANAIS SOB MEDIDA: Serão fabricados exclusivamente pra você, e vêm de longe. 10 ( dez ) dias úteis e eles já estarão prontos e postados.

Nós desenvolvemos nossa própria embalagem para evitar que as joias sejam danificadas durante o transporte.

Nessa etapa também faremos uma dupla conferência para minimizar qualquer chance de diferenças, erros ou defeitos.

 

  • A postagem:

As entregas da alargadores.com são realizadas exclusivamente em parceria com os Correios ( Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos ). O cliente tem a sua disposição 4 modalidades de envio com preços e prazos distintos:

- ECONÔMICO: Prazo de entrega de 3 a 15 dias úteis. Entrega em todo o território nacional. O valor é fixo em R$8.90 ou GRÁTIS ( Promocionalmente ) para compras acima de R$70.

- E-SEDEX: Prazo de entrega de 1 a 5 dias úteis. Entrega somente nas principais cidades brasileiras. O valor varia de acordo com o destino, sendo uma versão mais barata do SEDEX.

- SEDEX: Prazo de entrega de 1 a 5 dias úteis. Entrega em todo o território nacional. Valor varia de acordo com o destino.

- PAC: Prazo de entrega de 2 a 12 dias úteis. Entrega em todo o território nacional. Valor varia de acordo com o destino.

Você pode simular o frete para sua cidade preenchendo seu estado e CEP na página de qualquer produto da loja ou simulando uma compra.

Após a postagem você receberá um link/código de rastreio em seu e-mail para monitorar o andamento da sua entrega.

Nossa loja é localizada em Belo Horizonte/MG, dessa forma em cidades do sudeste, principalmente as maiores, é comum que a encomenda chegue no menor prazo e para cidades pequenas ou distantes, mais próximo do maior prazo descrito.

 

  • A entrega pode atrasar?

É raro, se algum atraso nos Correios ocorrer infelizmente não podemos nos responsabilizar, porém faremos um acompanhamento da entrega e se esta não chegar procederemos o reenvio do pedido. Caso tenha urgência em receber seu pedido sugerimos a utilização das modalidades e-Sedex ou Sedex que possuem a entrega mais rápida e os menores índices de atraso.

A Alargadores.com se responsabiliza por qualquer pedido que não chegue ao seus clientes. Você sempre receberá sua compra!

 

  • Quais são minhas responsabilidades para que tudo flua bem?

Precisamos que seu endereço esteja atualizado, bem preenchido de forma precisa e clara.

Que haja sempre uma pessoa para receber o pedido no local da entrega. Serão realizadas 3 tentativas de entrega, não havendo ninguém no local, o pedido retornará para loja.

Que você acompanhe sua entrega pelo link de rastreio para atender a qualquer ação que seja necessária.

Em caso de retorno por algum desses motivos nós poderemos solicitar o pagamento de um novo frete.

Caso ainda tenha dúvidas por favor contate nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.

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